EZナビウォーク - よくある質問｜ナビタイムジャパン
よくある質問：EZナビウォーク
サービス一般について
- 「EZナビウォーク」とはどのようなサービスですか
- クチコミ広場の会員登録方法を教えてください
- 対応機種を教えてください
- カーナビのように使えますか
- EZナビウォークでお店や施設も探せますか
- クチコミ広場会員の解除（解約）後、再度、登録はできますか
- GPSケータイを持っている相手の位置がわかるサービスはありますか
- アプリのダウンロードは無料ですか
- タクシーを利用したルートは検索できますか
- 自転車のルート検索はできますか
- チケットやホテル/宿を予約することはできますか
登録・解除・変更について
- 登録・解除(解約)方法を教えてください
- プレミアムEZパスワードを忘れた/ロックされてしまいました。代わりに登録/解除してもらえますか
- 月額制ではなく 1 日だけ使えるサービスはありますか
- 会員登録したはずなのに有料メニューが使えません
- 会員登録解除(解約)した場合、地点の履歴情報やMy登録のデータは削除されますか
- 月額 210 円コースから月額 315 円コースへの変更方法を教えてください
- 機種変更した場合EZナビウォークの契約はどうなりますか
GPS・現在地表示について
GPS・現在地表示・iエリアについて
地点検索について
地図について
- 実在する住所を番地号まで入力して検索しても該当する地点が表示されません
- 実在する電話番号を入力して検索しても該当する地点が表示されません
- 実在するスポット(ランドマーク)を入力して検索しても該当する地点が表示されません
- ラブホテルも検索できますか
- 定期券運賃を調べる方法を教えてください
- 検索したスポットを保存できますか
- 地図の縮尺を教えてください
- 画面に表示された地図をデータフォルダ等に保存できますか
- 地図アイコンとは何ですか
- 地図の操作を確認する方法を教えてください
- 店舗の営業時間を調べる方法を教えてください
- 駐車場を検索できますか
ナビゲーションのサービス内容について
- 中型車/大型車やバイクに対応していますか
- どんなことができますか
- ルート検索時の速度の設定は変更できますか/設定速度を教えてください
- 検索条件の「ルート表示順」とは何ですか
- バスのルートは検索できますか
- 一部地域でルート案内ができません
- 地図上に表示された交通規制の情報が実際と異なりました
- EZナビウォークからEZ助手席ナビへの連携サービスなどはありますか
- ルート検索結果から選択できるバス運行状況とはどのような機能ですか
- 常に進行方向を上にして地図を表示する「ヘディングアップ機能」はすべての機種で対応していますか
- 音声案内が開始されているのに、ナビゲーションの音声が出力されません
- フェリーの乗船方法を教えてください
- 経路に利用する船種について教えてください
- 目的地までの経路を正しく表示できない場合があります
ナビゲーションの操作設定について
- 出発、到着時間を指定したルートを検索できますか
- 出発地、目的地はどこから選べますか
- 徒歩ルート案内中に画面が暗くなります
- 経由地/経由駅を指定することはできますか
- ルート検索結果/周辺検索結果の距離の計算方法を教えてください
- 徒歩経路の音声ナビゲーション中に道を外れた場合、オートリルートは行われますか
- 渋滞を考慮したルート検索はできますか
- エレベータ・エスカレータ優先とは何ですか
乗換案内について
- どんなことができますか
- 乗換案内で希望の経路が表示されません
- 特急を使用する経路の、運賃の内訳を教えてください
- 駅構内ルートを見る方法を教えてください
- 経路検索結果の降車駅名の上に表示されている｢前方車両(後方車両)｣とは何の表示ですか
- 検索結果に表示される「直通」とはどのような意味ですか
- 時刻表の更新頻度を教えてください
- 子供運賃・子供料金は検索できますか
- 郵便番号を調べられますか
- 駅の代表電話番号を調べられますか
道路交通情報について
鉄道運行情報メールについて
- 鉄道運行情報メールとはどのようなサービスですか
- どの路線に対応しているのですか
- 登録メールアドレスの変更方法を教えてください
- 鉄道運行情報メールの配信はリアルタイムですか
- 登録できる路線はいくつですか
- 登録したのにメールが送られてきません
- 配信停止の方法を教えてください
- 会員登録解除(解約)した場合、登録したメールアドレスはどうなりますか
PC(パソコン)との連携について
クチコミ広場について
- 「クチコミ広場」とはどのようなサービスですか
- クチコミ広場会員の、解除（解約）方法を教えてください
- 投稿してからどれくらいで反映されますか
- 会員登録解除(解約)した場合、口コミは削除されますか
- 非掲載理由を教えてください/非掲載になった口コミを再度投稿したい
- 口コミ内容を編集したい
- 投稿した口コミを削除したいができない
- 投稿した口コミを確認したい
