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通信機能付きカーナビ「CAR NAVITIME」 マウントキット、カーアダプター 無料交換及び回収のお知らせ

2011年7月15日
株式会社ナビタイムジャパン


通信機能付きカーナビ「CAR NAVITIME」

マウントキット、カーアダプター 無料交換及び回収のお知らせ



株式会社ナビタイムジャパン(代表取締役社長:大西啓介、本社:東京都港区)の自動車向け通信機能付きナビゲーション専用端末"CAR NAVITIME"(カーナビタイム)『WND-01K』の同梱品である、マウントキット、カーアダプターについて、2010年9月までに製造した商品の一部に耐久性の低い製品が混入している可能性があることが判明いたしました。


つきましては対象となるマウントキット、カーアダプターの無料交換をさせていただきます。以下に記載する交換対象となるマウントキット、カーアダプターをお持ちのお客様には、2011年7月15日より順次、弊社からご案内状を郵送させていただきます。


お客様に多大な御迷惑をお掛けしますことを心からお詫び申し上げます。今後一層の品質管理を行い、再発防止に万全を期す所存でございますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。


 


1. 対象商品


20110715_ex_.jpg


※上記対象商品はオートバックス及びau oneショッピングモールで販売された商品には含まれておりません




 2. 対象商品識別方法



≪マウントキット≫


マウントキット型番:「WND-MBE01」  生産国の刻印:MADE IN CHINA

※上記に該当しないマウントキットは交換の対象外となります。


20110715_01.gif




≪カーアダプター≫                   


カーアダプター型番:「WND-PCR01」 先端のキャップ部分が樹脂製の製品

※先端のキャップ部分が金属製の製品は交換の対象外となります。


20110715_car_adapter02.jpg




3. 告知及び回収について


 ◇告知方法

・CAR NAVITIME オフィシャルサイトでの告知 http://www.navitime.co.jp/wnd/car/

・CAR NAVITIME 端末上のTOPICSでの告知 

※交換対象の端末のみ表示されます。


◇回収方法

対象商品を購入されたお客様は無料でマウントキット、カーアダプターを交換いたします。弊社から、該当されるお客様に向けて2011年7月15日より順次、ご案内状と改善されたマウントキット、カーアダプターを郵送いたします。お手元に届きましたら、ご案内に沿って対象商品(マウントキット、カーアダプター)を料金着払いでご送付ください。




4. お客様からのお問い合わせ先

窓口名:CAR NAVITIME 同梱品 交換相談窓口

TEL:0120-30-8234

メール:wnd-cs@navitime.co.jp

営業時間:10:00 ~ 18:00 (土日祝日含む) 



NAVITIME 」「NAVITIME」は、株式会社ナビタイムジャパンの登録商標です。

その他、記載されている会社名はスポット名等は各社の商標または登録商標です。