最終更新日：2023年11月30日

サービスプライバシーポリシーは、株式会社ナビタイムジャパン（以下「当社」といいます。）がお客様へのサービス（本サービスを含みますが、これに限りません。）の提供に関連して取得するお客様の情報の取扱いについて定めています。
当社は、本サービスの提供に関連して当社が取得するお客様の情報について、以下の規程（以下「本規程」といいます。）に従い取扱います。
なお本規程に定めのない事項については共通規程が適用され、本規程について日本語によるものとこれを翻訳した他言語によるものとの間で齟齬がある場合には、日本語によるものが優先するものとします。

1.取得する情報と利用目的
　当社が取り扱う個人情報の種類や個人情報の利用目的は下記のとおりです。
　個人情報に該当しない情報については、当社のサービス又は当社のその他の事業のために利用することがあります。

　上記全ての情報はNAVITIME IDに紐づけて管理していますが、お客様がNAVITIME IDを削除しますと、一定期間経過後に削除いたします。
　ただし、セキュリティ、不正行為防止等のために利用履歴等一部データについてはNAVITIME IDと紐づかない状態で引き続き管理いたします。
　これらのデータは必要となる期間が経過したあとは、順次削除いたします。
　削除方法についてはこちらのページをご確認ください。（NAVITIME IDアカウントを登録されていない方はこちらをご確認ください。）

2.第三者提供
　当社は、お客様の個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下に掲げる場合はこの限りではありません。
　① お客様の同意がある場合
　② 第3項（個人情報取扱いの外部委託）に従い、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合
　③ 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
　④ 法令により提供が認められている場合又は法令若しくは裁判所により提供を義務付けられた場合

3.個人情報取扱いの外部委託
　当社は、お客様から本サービスに関連して取得する情報の管理業務及び第1項（取得する情報と利用目的）に定める利用目的に関する業務に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することがあります。

4.開示等の請求
　当社は、お客様又はその代理人様からの、お客様の「保有個人データ」に関する以下の請求について対応します。
　手続き等の詳細については、第7項（お問い合わせ・苦情の申出）のお問い合わせフォームからお問い合わせください。
　ただし、正当な理由なく繰り返されるご要望や、技術的に過度の負荷を強いる対応等（バックアップデータ内のデータ削除等）については、お断りさせていただく場合があります。
　① 利用目的の通知
　② 開示（第三者提供記録の開示を含む。）
　③ 訂正、追加又は削除
　④ 利用の停止、消去又は第三者への提供の停止

5.情報提供の任意性
　(1) お客様が情報の提供を希望されない場合、アプリケーションのアンインストール又はサービスの利用を中止してください。
　(2) GPS機能により計測された位置情報の提供のみを希望されないお客様は、お客様の端末の設定を変更することにより、位置情報の提供を拒否できます。

6.情報の安全な管理及びアクセス
　当社は、保有する個人データに対して次の安全管理措置を講じています。
　①基本方針の策定
　　個人情報保護法およびJIS Q 15001に基づき、個人データの適正な取扱い確保のため、個人情報保護方針を策定
　②個人データの取扱いに係る規律の整備
　　個人データの取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について、内部規程を策定
　③組織的安全管理措置
　　個人データを取り扱う従業者及び取り扱う個人データの範囲を明確化し、取扱状況について定期的に自己点検及び内部監査を実施
　④人的安全管理措置
　　従業者に個人情報保護に関する定期的な教育の実施
　⑤物理的安全管理措置
　　事業所内の入退室管理を実施するとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施
　⑥技術的安全管理措置
　　個人情報を取り扱う情報システムに対するアクセス権の制御および外部からの不正アクセスへの対策を実施

7.お問い合わせ・苦情の申出
　【注意】個⼈情報の取扱いに関する内容のみを受け付けています。
　お客様の個人情報に関するお問い合わせ・苦情は、こちらのお問い合わせフォームにて承ります。
　なお、当社の個人情報保護管理者は以下の通りです。

　＜個人情報保護管理者＞
　　知財法務部コンプライアンス責任者

8.認定個人情報保護団体の名称及び個人情報の取扱いに関する苦情の解決の申出先について
　当社の所属する認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先は以下の通りです。

　＜認定個人情報保護団体の名称＞
　　一般財団法人日本情報経済社会推進協会

　＜苦情の解決の申出先 ＞
　　【注意】個⼈情報の取扱いに関する内容のみを受け付けています。
　　一般財団法人日本情報経済社会推進協会
　　認定個人情報保護団体事務局
　　〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号 六本木ファーストビル内
　　03-5860-7565　／　0120-700-779
　　◆フォームをご利用される場合はこちらからお申し出ください。
　　　※一般財団法人日本情報経済社会推進協会のお問合せフォームへ移動します。
　　　　当社の商品・サービスに関するお問い合わせ先ではありませんのでご注意ください。

9.Cookieの利用
　本サービスでは、お客様が本サービスを利用する際に、ブラウザにCookieの送信を行うことがあります。
　Cookieは、端末の識別等による利便性向上、利用状況を考慮した広告表示、利用状況の把握等によるサービスの品質向上等のために利用されます。

10.情報収集モジュールの利用
　当社は提供するサービスの品質向上や広告の最適化を図る目的で、他社情報収集モジュールを利用しています。
　情報収集モジュールについての詳細はこちらをご覧ください。

11.広告識別子の利用
　本サービスでは、お客様が本サービスを利用する際に、適切な広告を表示する目的で広告識別子を使用することがあります。
　広告識別子についての詳細はこちらをご確認ください。

12.本規程の改定について
　本規程は、法令や国のガイドラインへの対応等の理由により、当社の判断で改定されることがあります。
　当該改定は、当社が改定後の本規程を本ページ上に掲載したときに有効となるものとします。
　ただし、お客様に大きな影響を与える重大な改定を行う場合には、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けた上で、本サービス上にて分かりやすい方法で通知し、改定後の本規程を本ページ上に掲載します。
　この場合は、当該事前告知期間を経過したときに改定後の本規程が有効となるものとします。

株式会社ナビタイムジャパン
代表取締役社長　大西 啓介
〒107-0062　東京都港区南青山3-8-38