「Location Cloud Assistant」を提供開始
～多言語化・交通アクセス情報の付与・データ分析を一括自動化。運用負荷を軽減し、正確な情報発信を支援～　

　株式会社ナビタイムジャパン（代表取締役社長：大西 啓介、本社：東京都港区）は、2026年4月30日（木）より、法人向け店舗情報管理プラットフォーム『NAVITIME Location Cloud』にて、AI活用により、店舗データの管理・情報発信における作業を自動化・効率化する新機能「Location Cloud Assistant」を提供開始いたします。

　本機能は、多店舗展開を行う企業の店舗情報管理担当者に向けて、『NAVITIME Location Cloud』の管理システム（「Location Cloud Manager」）内にAI技術を連携させ、データ拡充や効果測定の分析などをサポートする機能です。

　近年、生成AIを活用した検索が普及する中、AIはWeb上の情報を根拠に回答を生成するため、「一次ソース」となる公式サイト等の店舗情報の正確さと鮮度が、ますます重要になっています。
　実際の運用現場においては、多言語対応や、交通アクセス情報との連携など、消費者のニーズに対応する多種多様な情報を全店舗分整備することに多くの時間を要しています。さらに、Googleビジネスプロフィール等から得られるインサイトデータ（アクセス数などの実績）を改善施策に繋げるには、専門的な分析スキルが必要となり、店舗管理担当者の業務負荷が増大しています。

　「Location Cloud Assistant」を提供することにより、生成AI技術とナビタイムジャパンの独自データを連携させ、複雑なデータ整備や分析作業を一括自動化します。担当者の運用負荷を最小限に抑えつつ、消費者に対して常に正確で充実した店舗情報を提供できる基盤構築を支援します。

■「Location Cloud Assistant」の主な機能とメリット

①煩雑なデータ整備をAIが代行。住所補正から多言語対応、交通アクセス情報の付与までを一括処理
・データの一括登録：事業者様の独自フォーマットをそのままインポートするだけで、AIが内容を自動解釈して一括データ化します。
・多言語翻訳：店舗名や住所、取扱商品情報を、英語、中国語（繁体字・簡体字）、韓国語へ多言語翻訳します。
・スポットデータの補正と、アクセス情報の自動付与：ナビタイムジャパン独自の地図・スポットデータベースを活用し、表記ゆれの補正や、店舗への「最寄り駅」「バス停」「最寄りIC」といった詳細なアクセス情報を、登録した店舗・取扱商品情報に、自動で付与します。

②インサイト情報やクチコミをAIが自動で分析、改善案やクチコミ返信文まで提示
・インサイトの分析：Googleビジネスプロフィールなどのインサイトデータ（PVやUUなど）をAIが自動で分析し、要約した解説コメントを表示します。数値の羅列ではなく、情報発信の現状評価や改善案までを文章で確認できるため、専門的なデータ分析の知識がなくても、具体的な施策立案や社内への報告業務へそのままご活用いただけます。
・クチコミの解析と返信：クチコミデータもAIが解析し、ポジティブ・ネガティブ傾向や評価ポイント（何が・どう評価されたか）を抽出、頻出ワードのランキング化を行います。さらに、各店舗のブランドイメージに合わせたクチコミ返信文の自動生成までを一貫してサポートします。

　「Location Cloud Assistant」は今後も、自動解釈精度の向上や取り込めるデータフォーマットの拡充に努め、一元管理の精度を向上させるとともに、プロモーションに用いる情報作成を支援する、クリエイティブの自動生成などの拡充も検討しています。最新のテクノロジーと、ナビタイムジャパン独自のデータを組み合わせることで、事業者の業務効率化と、消費者への正確な情報提供と来店促進をサポートしてまいります。

■『NAVITIME Location Cloud』について
『NAVITIME Location Cloud』は、多店舗展開する企業向けに営業時間、キャンペーン情報、店舗写真などを一元管理し、複数の外部メディアに一括連携・来店促進を支援するソリューション群です。
お客様自社サイトの店舗案内ページだけでなく、「NAVITIME」をはじめGoogle ビジネスプロフィールなどの外部メディア（Apple Business Connect、Yahoo!プレイス、Bing Places for Business）への店舗情報の連携・掲載も行える法人向け店舗データ管理クラウドサービスです。店舗の営業時間、アクセス情報、取り扱いサービス、開催するイベントやキャンペーン情報などを一元管理でき、ナビゲーションに付随して全国の地点データを自社で収集・運用している当社ならではの、日々変わるスポット情報の管理ノウハウで情報管理の手間を削減できることが特徴です。
https://location-cloud.navitime.co.jp/

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※「NAVITIME」は、株式会社ナビタイムジャパンの登録商標です。
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