乗務員のヒヤリハット情報を業界全体で共有し、 走行中のカーナビ案内にて注意喚起できる新機能を提供開始
2026年9月8日
株式会社ナビタイムジャパン
『バスカーナビ』 × 『行程表クラウド by NAVITIME』
乗務員のヒヤリハット情報を業界全体で共有し、
走行中のカーナビ案内にて注意喚起できる新機能を提供開始
～企業の枠を超え、業界全体で危険情報を共有可能。カーナビの音声案内に反映し、現場の注意喚起で事故防止へ～
株式会社ナビタイムジャパン（代表取締役社長：大西 啓介、本社：東京都港区）は、バス専用カーナビアプリ『バスカーナビ』と、大型観光バス対応の行程表作成ツール『行程表クラウド by NAVITIME』にて、2026年9月8日（火）より、乗務員が投稿した危険情報（急カーブ、狭路、難所駐車場等のヒヤリハット情報）や施設の補足情報を共有・活用できる新機能を提供開始いたします。（Android OS向け『バスカーナビ』のみ、近日中に公開予定）
『バスカーナビ』には、乗務員が運行中の危険情報や施設の補足情報等を位置情報とともに投稿できる「現場レポート機能」を、『行程表クラウド』には、乗務員が投稿した現場レポートをもとに、『バスカーナビ』にて注意喚起表示や音声案内を発話させることができる「ナビゲーションカスタマイズ機能」を追加いたします。
本機能の連携により、運行現場では走行中のリアルタイムな注意喚起で事故防止をサポートするとともに、ツアーを企画する旅行会社やバス事業者の運行管理者は、全国のバス会社から寄せられたヒヤリハット情報を『行程表クラウド』の地図上で確認しながら、実際の現場状況に配慮した安全なツアー企画・行程表の造成が可能となります。
■ 開発の背景と目的
1件の重大事故の背景には300件のヒヤリハットが存在すると言われます。しかし、従来のバス業界では、現場の危険情報は紙の日報や口頭で報告され、管理者がExcel等へ手作業で転記する運用が主流でした。そのため「正確な位置関係が把握しづらい」「集積した知見を走行中の乗務員へ伝達・還元しきれない」という課題があり、現場の気づきを迅速かつ確実に共有・活用できる仕組みが求められていました。
こうした課題に対し、乗務員がアプリから投稿した現場の危険情報を、『バスカーナビ』および『行程表クラウド』のユーザー全体で共有・集積し、活用できる仕組みを構築しました。行程策定・運行管理・運行現場間で知見を循環させ、注意喚起機能にまで落とし込むことで、安全・安心な運行計画策定と現場の安全運転・事故防止まで、サポートいたします。
■新機能の特長と詳細
①『バスカーナビ』：「現場レポート機能」
・現場の気づきを位置情報とともに簡単投稿
乗務員が運行中に気づいたヒヤリハットや施設の補足情報を、アプリから投稿できます。投稿は地図上にマッピングされ、位置関係と詳細情報を直感的に把握可能です。
・「全公開」設定で業界全体の知見へ
投稿時に「全公開」を選択すると、『バスカーナビ』および『行程表クラウド』を利用するすべてのユーザーに共有され、業界全体の安全知見として活用できます。
・リアクション機能で情報の貢献度を可視化
閲覧者は「役に立った」などのリアクションができ、情報の貢献度を可視化します。
※投稿は、『バスカーナビ』の法人ユーザー登録している方のみが可能となります。
②『行程表クラウド』：「ナビゲーションカスタマイズ機能」
・ワンクリックで自社ルール・危険箇所に登録
運行管理者は、乗務員が投稿した現場レポート情報や全ユーザーに公開されている危険地点を、ワンクリックで自社の運行ルールや危険箇所として登録できます。
・走行前のルート危険箇所確認
施設情報や危険箇所情報が、地図上に一元化されるので、ドライバーへの伝達漏れを防げます。
・走行中の画面警告＆自動音声案内
『バスカーナビ』でのナビゲーションにて、登録地点の300m手前で、画面上に任意の注意喚起テキストの表示と、「この先、事故地点があります」または「この先、ヒヤリハット地点があります」と音声案内が発話され、タイムリーな注意喚起が可能となります。
■今後の展望
旅行会社の持つ施設情報や事故・ヒヤリハット情報を、バス事業者にも提供・共有できる仕組みの構築を目指します。業界全体で知見を蓄積・共有し、現場で活用できるようにすることで、バスツアーの安全品質向上に貢献してまいります。
●バス専用カーナビアプリ『バスカーナビ』について
日本初の大型バス専用カーナビアプリです。全国の交通規制等を考慮したルート案内や、リアルタイムの渋滞情報を考慮したナビゲーションを提供します。『行程表クラウド』から連携された認可ルートをそのままナビゲーションに活用できるため、経路間違いのない安全かつ正確な運行をサポートします。
●『行程表クラウド by NAVITIME』について
『行程表クラウドby NAVITIME』は、旅行会社やバス事業者向けのSaaS型Webサービスです。バス（大型・中型・小型・コミューター）を含む車と、公共交通、徒歩、自転車を組み合わせた最適なルート検索や料金計算等が可能で、個人/団体旅行、MICE等における行程表作成や見積書業務のデジタル化をサポートし、旅行やバスに関する業務の効率化を支援します。全国の大型バスの交通規制等を考慮したナビゲーションアプリ『バスカーナビ』との連携も行えます
▶『行程表クラウドby NAVITIME』紹介ページ
▶ご利用に関するお問い合わせフォーム
※「NAVITIME」は、株式会社ナビタイムジャパンの商標または登録商標です。
※その他、記載されている会社名や商品名等は、各社の商標又は登録商標です。